EPDK’DAN SON DAKİKA: Elektrik kesintisi tazminatları faturadan düşülecek — 1,61 milyar TL otomatik yansıtılacak

EPDK’DAN SON DAKİKA: Elektrik kesintisi tazminatları faturadan düşülecek — 1,61 milyar TL otomatik yansıtılacak

Tarih: 16 Ekim 2025 • Saat: 11:11 (TSİ) • Okuma süresi: 3 dakika

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), yıllık ve uzun süreli elektrik kesintilerinden kaynaklanan tazminatların elektrik faturalarına doğrudan yansıtılmasına karar verdi. Kararla birlikte dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken toplam 1.610.000.000 TL tutarındaki tazminat, herhangi bir başvuruya gerek kalmaksızın hak sahiplerinin faturalarına mahsup edilecek.

EPDK BAŞKANI MUSTAFA YILMAZ (/ANKARA-İHA)

Haber içeriği — Detaylı açıklama

EPDK tarafından yapılan düzenleme değişikliği kapsamında, 2 Ekim 2025 tarihli ve 13829 sayılı yönetmelik değişikliği ile yıllık kesintiler, uzun süreli kesintiler ve ticari kalite eksikliklerinden kaynaklanan tazminatların tüketicilerin faturalarına yansıtılması öngörülüyor. Düzenleme yürürlüğe girdiğinde, dağıtım/tedarik şirketlerinin daha önce ödemesi gereken toplam 1,610,000,000 TL tutarındaki tazminat otomatik olarak faturaya mahsup edilecek

Tüketiciler ne görecek?

Yeni uygulamada; faturanızda tazminatın türü, toplam tazminat tutarı, o faturada mahsuplaşan miktar ve (varsa) sonraki aylarda mahsuplaşacak tutarlar açıkça yer alacak. Yani hak sahiplerinin ayrı bir başvuru yapmasına gerek kalmayacak; mahsuplaşma otomatik olarak yapılacak.

Kimler, ne kadar tazminat alıyor?

Uzun süreli kesinti tazminatlarında dağıtım bölgesine göre sınırlar (ör. kentsel/ken­taltı/kırsal) ve abone gruplarına göre sabit tazminat rakamları bulunuyor; örneğin 160 kVA altı mesken aboneleri ve farklı abone grupları için belirlenmiş tutarlar yönetmelikte yer alıyor. (Yönetmelikteki saat eşikleri ve abone grubu bazlı tutarlar için dağıtım şirketlerinin açıklamaları ve kalite yönetmeliği maddeleri ayrıca referans alınabilir.)

Uygulama takvimi ve izlemeniz gerekenler

• Yürürlük / Mahsup: Yönetmeliğin yayımlanması ve yürürlüğe girmesinin ardından mahsuplaşma işlemine başlanacağı yönünde haberler var; tüketiciler faturalarında mahsuplaşma detaylarını görecek

• İtiraz: Faturanızda mahsuplaşma ile ilgili hata/uyumsuzluk görürseniz ilk adım olarak görevli tedarik veya bölgenizdeki dağıtım şirketine itiraz/şikâyet başvurusu yapın. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti veya ilgili kurumlara başvuru yolları değerlendirilir. (Mevzuat ve yerel dağıtım şirketi usullerine göre süreç değişebilir.)

Uzman yorumu (kısa)

EPDK’nın bu adımı, hizmet kalitesi ve tüketici korunması açısından önemli. Otomatik mahsuplaşma, geçmişte başvuru-bürokrasi nedeniyle hakkını alamayan tüketiciler için kolaylık sağlarken, uygulamanın şeffaflığı ve faturadaki gösterim biçimi, tüketicinin haklarını izlemesi için kritik olacak.