Kuryeler zammı beğenmedi — Yarın kontak kapatıyor, teslimatlar aksayabilir

Kuryeler zammı beğenmedi — Yarın kontak kapatıyor, teslimatlar aksayabilir

FatihDoganMedya | 17 Ocak 2026 — 13:30

Esnaf kuryeler, yılbaşında açıklanan zam oranlarının sahadaki gerçek kazançlara yansımadığını savunarak 18–19–20 Ocak 2026 tarihlerinde üç gün boyunca kontak kapatma eylemi yapma kararı aldı. Kararın uygulanması halinde büyükşehirlerde yemek ve paket teslimatlarında aksama bekleniyor.

Eylem kararı: “Zam göstermelik, fiiliyatta değişen yok”

Esnaf kuryeler, yılbaşında platformlar ve bazı firmalar tarafından açıklanan paket başı, kilometre ve haftalık bonus artışlarının (ilan edilen tarifelerin) sahada kuryelerin fiili kazançlarına yansımadığını belirtiyor. Birlik halinde alınan karar doğrultusunda bazı gruplar 18, 19 ve 20 Ocak 2026 tarihlerinde kontak kapatarak paket dağıtmayacağını açıkladı.

Teslimatlarda ne olur? Kimler etkilenecek?

Eyleme katılan kuryeler çalışmayacağı için özellikle öğle ve akşam saatlerindeki yemek siparişleri ile şehir içi küçük paket teslimatlarında aksamalar görülebilir. Eylemin tüm kuryeleri kapsamadığı; katılmayanların ise kendi programları doğrultusunda çalışmaya devam edeceği bildiriliyor. Bu nedenle aksama bölgesel ve zamanlı olma ihtimali yüksek.

Kuryelerin talepleri ve gerekçeleri

Kuryeler; yakıt, bakım, vergi, BAĞ-KUR primleri, sigorta ve ekipman giderlerinin yüksek olduğunu; ilan edilen zamların bu maliyetleri karşılamadığını savunuyor. Ayrıca bazı kuryeler, platformların hesap gösterimlerinde “matematiksel oynama” ile zamların olduğundan yüksek gösterildiğini iddia ediyor. Talepler arasında paket başı ücretlerin gerçekçi şekilde yükseltilmesi, kilometre ücretlerinin sabitlenmesi ve şeffaf bir ödeme tablosu yer alıyor.

Firmalardan ve platformlardan ilk açıklamalar

Şu ana kadar tüm platformlardan kapsamlı bir ortak açıklama gelmedi; bazı marka sayfaları ve yetkililer eylemi not ettiklerini ve hizmet sürekliliğini sağlamak için alternatif planlar üzerinde çalışabileceklerini belirtti. (Firmaların resmi açıklamaları geldikçe haberimiz güncellenecektir.)

Vatandaşlara uyarı — sipariş verirken dikkat

18–20 Ocak tarihlerinde yemek ve paket siparişi vermeyi planlayan vatandaşlara, teslimat gecikmesi veya iptali riski bulunduğu; mümkünse acil olmayan siparişlerin ertelenebileceği bildiriliyor. İşletmeler de sipariş yoğunluğunu tahmin ederek müşterilerine bilgi vermeye başladı.

Arka plan: neden şimdi?

Koronavirüs sonrası yükselen talepyle büyüyen paket servis sektörü, kolay giriş imkânı sayesinde kısa sürede büyüdü. Sektörde büyüme ile birlikte rekabet, kazançların bölünmesine ve saha koşullarının zorlaşmasına neden oldu; kuryeler de son dönemde artan maliyetlerle birlikte daha güçlü iyileştirme talebiyle ortaya çıkıyor.