Teknoloji
“İspanya’da Mobil Enerji Krizi: 20 Mayıs’ta Tüm Operatörler Çöktü, Acil Servisler İletişimsiz Kaldı”
Açıklaması
“20 Mayıs 2025 sabahı İspanya genelinde Movistar, Vodafone, Orange, DigiMobil ve O2’ye ait tüm mobil şebekeler çöktü. Acil durum hatları dahil iletişim kesintisi yaşandı. Kesintinin nedenleri ve alınan önlemler bu makalede.”
İspanya’da 20 Mayıs 2025 sabahı ülke genelindeki elektrik kesintilerinden bir ay sonra tüm mobil iletişim altyapısı beklenmedik bir çöküş yaşadı. Movistar, Orange, Vodafone, DigiMobil ve O2 başta olmak üzere tüm büyük operatörlerin hizmetleri durdu; acil durum hatları da etkilenince vatandaşlar ve kurumlar alternatif iletişim yöntemleri aramaya başladı .
Olayın Detayları
Çöküş, 20 Mayıs 2025 saat 05:00 civarında ilk olarak Valensiya bölgesinde başladı ve birkaç saat içinde Bask Ülkesi, Endülüs, Estremadura, Aragon, Madrid, Barselona, Malaga, Valensiya, Murcia, Sevilla ve Bilbao gibi büyük kentlere yayıldı
Kesintiden etkilenen operatörler arasında Movistar, Orange, Vodafone, DigiMobil, O2 ve Telefónica’nın kurumsal hatları yer aldı .
Operatörler sorunu rutin bir ağ güncelleme çalışmasının hatalı uygulanmasına bağlarken, gerçek neden hâlen araştırılıyor .
Etkilediği Operatörler
Movistar – İspanya’nın en yaygın abone sayısına sahip operatörü; birçok şehirde sinyal tamamen kesildi .
Vodafone España – Bazı kritik altyapı birimlerini jeneratöre taşısa da, kapsama oranı %20’ye kadar düştü .
Orange, DigiMobil, O2 – Tüm ağ cihazlarında bağlantı kesintisi rapor edildi .
Acil Durum Hizmetlerine Etkisi
112 acil çağrı hatları birçok bölgede kullanılamaz hale geldi. Aragon’da hatlar geçici olarak yeniden devreye alınsa da, Madrid ve Valensiya’da kesintiler sürdü .
Yetkililer, vatandaşları sabit hat veya internet tabanlı VoIP çözümlerine yönlendirmek zorunda kaldı .
Bazı hastanelerde ve toplu taşımada iletişim sorunları yaşandı; metro hatlarının sinyalizasyon sistemleri geçici aksadı .
Şebeke Çöküşünün Olası Nedenleri
Ağ Güncellemesi Hatası: Telefónica’nın rutin bakım çalışması sırasında kritik konfigürasyonların yanlış uygulanma
Yedek Enerji Eksikliği: Geçen ayki ulusal elektrik kesintisinde birçok baz istasyonu uzun süre enerjisiz kalarak zarar görmüştü
Siber Güvenlik Endişeleri: Henüz doğrulanmamış bir siber saldırı iddiası, altyapı zayıflıklarını gündeme taşıdı .
Alınan Önlemler ve Soruşturma
Operatörler, kritik hatları jeneratöre bağlayarak kademeli servis restorasyonuna başladı .
İspanyol Telekomünikasyon Otoritesi (CNMC), tüm operatörlere altyapı güvenliğini güçlendirme ve yedek enerji kapasitesini artırma talimatı verdi .
Soruşturma kapsamında, hem teknik hem de insan hatası boyutları değerlendiriliyor; sonuç raporu önümüzdeki haftalarda açıklanacak .
Sonraki Adımlar ve Vatandaşlara Öneriler
Alternatif İletişim: Vatandaşlar, Wi-Fi üzerinden arama (Wi-Fi Calling) ve internet tabanlı mesajlaşma uygulamalarını tercih etmeli .
Acil Durum Planı: Ev ve iş yerlerinde sabit hatlar için yedek güç kaynakları bulundurulmalı.
Resmi Duyurular: Güncel bilgiler için operatörlerin ve İçişleri Bakanlığı’nın resmi kanalları takip edilmeli